ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ
НАШІ ГАРАНТІЇ
KAI SCISSORS UA, працює безпосередньо з виробником бренду КАІ.
Якість і справжність товарів, гарантує сам виробник.
У разі виявлення технічних недоліків, які було виявлено протягом 1-го року, покупець має право звернутися до продавця:
04071, Київ, вул. Щекавицька 51
+38 (067) 669 69 10
+38 (050) 331 82 26
E-mail: scissors_ua@ukr.net
або безпосередньо до виробника:
42697 Solingen, Germany
Kottendorfer Str. 5
E-mail: tailoring@kai-europe.com
+49 (0) 212 2323-80
www.kai-europe.com
ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
Покупець має право обміняти або повернути куплений товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не рахуючи дня продажу. Це можливо у випадках, коли:
– Товар не був у вживанні та його стан повністю придатний для використання.
– Зовнішній вигляд товару збережений, тобто, на ньому відсутні подряпини, потертості, відколи й інші дефекти покриття.
– Упаковка товару збережена в повному комплекті.
– Покупцем пред’явлений товарний, касовий чек або інший документ, що підтверджує придбання товару в компанії KAI SCISSORS UA.
СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ.
Надішліть товар поштою або кур’єрською службою на адресу, яка вказана у накладній. Для уточнення інформації, зателефонуйте по номеру: +38(050) 331 82 26.
У посилку обов’язково покласти заповнений бланк заяви-накладної, який додавався до замовлення.
Якщо повертається товар належної якості, вартість пересилки повернення оплачує клієнт за тарифами кур’єрської служби.
Якщо повертається товар з дефектом або браком, та відповідальність за ці пошкодження лежить на нашій стороні, наша компанія оплатить пересилку.
ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
Після отримання товару назад і оформлення повернення, грошові кошти будуть переведені на ту ж карту або рахунок, з яких відбувалася оплата за товар.